ОБЩИ УСЛОВИЯ

Фирма „ДОМЕЛЛО ГРУП“ ЕООД, ЕИК: 208363607, ДДС № BG208363607, със седалище и адрес на управление: гр. Русе, България, ж.к. Дружба 3, ул. Никола Йонков Вапцаров № 3, бл. 32, вх. В, ет. 2, ап. 5, представлявано от Людмила Величкова Канева – МОЛ, наричано по-долу за краткост „ТЪРГОВЕЦ“.

Електронният магазин www.metasport.bg е собственост на „ДОМЕЛЛО ГРУП“ ЕООД.

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Настоящият документ съдържа Общите условия, съгласно които ТЪРГОВЕЦЪТ предоставя услуги на потребителите/клиентите си посредством интернет магазина www.metasport.bg. Тези условия обвързват всички потребители. С натискане на бутона „Завърши поръчката“, потребителят/клиентът се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.

Идентифицирането на потребителя/клиента с цел възпроизвеждане на изявлението му както за приемане на Общите условия, така и за направената поръчка, се извършва чрез съхранените лог файлове на сървъра на www.metasport.bg, съхранение на IP адреса на потребителя/клиента, както и всяка друга относима информация.

Продуктите, които се намират на интернет страницата на www.metasport.bg, не представляват правно обвързваща оферта, а представляват демонстративен онлайн каталог, описващ продуктовата линия на ТЪРГОВЕЦА.

След натискане на бутона „Завърши поръчката“, потребителят/клиентът заявява желание да закупи стоките, намиращи се в „Количката“. Направената поръчка има силата на договор между клиента и електронния магазин по смисъла на Закона за защита на потребителите.

ТЪРГОВЕЦЪТ си запазва правото да откаже доставка на потвърдена поръчка в случай, че стоките не са налични. При липса на складова наличност от заявената стока, в срок до два работни дни ТЪРГОВЕЦЪТ уведомява клиента чрез посочения от него телефон или електронен адрес. В случай на извършено плащане, клиентът има право да избере между възстановяване на сумата, отказ от поръчката или заместваща поръчка.

Договорният език е български, а плащанията се извършват в български левове (BGN) с включен ДДС.

II. ДОСТАВКА

Потребителят/клиентът носи риска от повреждане или загубване на стоката при доставката. След предаване на стоката на куриер, рискът преминава върху клиента. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерски или други доставчици.

След получаване на стоката и заплащане на дължимите суми, клиентът е длъжен незабавно да прегледа пратката. При установяване на повреди, същите следва да бъдат съобщени незабавно на ТЪРГОВЕЦА.

Срокът за доставка е от 2 до 5 работни дни за налични стоки. За неналични артикули срокът се уточнява допълнително след потвърждение от страна на клиента.

При стойност на поръчката над 100 лв. и тегло до 5 кг доставката в рамките на България е безплатна. За стоки над 5 кг доставката се заплаща съгласно тарифите на куриерската фирма.

III. ГАРАНЦИИ

ТЪРГОВЕЦЪТ предоставя гаранционен документ за закупената стока, когато такъв е осигурен от производителя.

IV. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

Всички цени са в български лева и евро, с включен ДДС. Цените не включват разходите за доставка, освен ако изрично не е посочено друго.

Магазинът предлага следните методи на плащане: – плащане с банкова карта (Visa, MasterCard и др.); – наложен платеж; – банков превод; – плащане на изплащане чрез TBI Bank.

V. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Потребителят има право да разглежда и поръчва стоки от сайта, както и да получава информация за статуса на своята поръчка. Клиентът носи отговорност за верността на предоставените данни и за заплащане на поръчката.

VI. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТЪРГОВЕЦА

ТЪРГОВЕЦЪТ има право да променя или прекратява предоставяните услуги при нарушение на настоящите Общи условия, както и при промени в законодателството.

VII. ЛИЧНИ ДАННИ

ТЪРГОВЕЦЪТ обработва лични данни на клиентите в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и действащото българско законодателство. Данните се използват единствено за целите на изпълнение на поръчките и подобряване на услугите.

VIII. ИЗМЕНЕНИЯ

ТЪРГОВЕЦЪТ има право да изменя настоящите Общи условия, като публикува актуалната версия на сайта www.metasport.bg.

IX. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Всички спорове между страните се решават по взаимно съгласие, а при непостигане на такова – от компетентния съд по регистрация на ТЪРГОВЕЦА, съгласно българското законодателство.